Servicio de reparación y mantenimiento

Blumaq cuenta con un servicio de taller, donde manos expertas reparan los componentes que tu máquina necesita para volver a rendir como el primer día. En nuestro Technical Center, un grupo de ingenieros expertos, te dará soporte para que estés informado en todo momento del estado de tu reparación. En Blumaq creemos que la calidad empieza desde dentro, que cada pieza que desarrollamos, reparamos o máquina a la que realizamos el mantenimiento, debe cumplir con los más altos estándares de calidad para que puedas tener siempre tu máquina en perfectas condiciones.

Asesoramiento técnico

El Departamento Técnico y de Servicio Post-Venta pone a disposición del cliente, toda la información y asesoramiento necesarios en piezas de recambio y mantenimiento; para brindarle solución a cualquier avería o consulta técnica que pueda presentarse. Expertos cualificados supervisan constantemente la calidad de los suministros y la recepción de sus pedidos, proporcionando, además, asesoramiento e información técnica para su correcta utilización.

Garantía Blumaq

Nuestra premisa de calidad nos obliga a ofrecer productos totalmente garantizados, seleccionados por nuestro equipo de profesionales de los más prestigiosos fabricantes de piezas de todo el mundo. La garantía del producto, unida a un efectivo proceso de trabajo, y a la constante labor de investigación da como resultado la confianza de nuestros clientes.

Servicio de envío en 24 horas

Soluciones en 24 horas. Recibimos su pedido de emergencia y lo enviamos en el mismo día. Garantizado. Gracias a una extensa red de delegaciones situadas estratégicamente y a un eficaz sistema de almacenaje de referencias, le aseguramos la plena disponibilidad de nuestros productos ya que son garantía de un servicio al más alto nivel.

Atención al cliente

Blumaq pone a su disposición un servicio de atención al cliente con profesionales del sector, para que sus necesidades sean atendidas al instante, proporcionándole todo el asesoramiento y la información necesaria para su empresa. De forma rápida, eficaz y personalizada, le ayudaremos a encontrar el repuesto requerido. Nuestros técnicos de ventas tienen acceso directo a más de 90.000 referencias con disponibilidad inmediata y seguirán el estado de sus pedidos, realizados desde cualquier punto de venta, mediante un sofisticado sistema informático.

Logística

Ponemos a su alcance, un amplio despliegue de dispositivos logísticos para ofrecerle un servicio óptimo. Los puntos de venta Blumaq distribuidos por todo el mundo utilizan un eficaz sistema de almacenaje que, junto con una extensa red de transporte, facilitan la entrega de los productos. Además nuestros acuerdos con las principales empresas de transporte urgente, agilizan aún más el proceso.