Blumaq olarak sizlere Avrupa’da 24 saat ve Dünya çapında 48 saat içinde teslimat yapabiliyoruz, bunun nedeni; tüm dünyaya dağıtılmış büyük stoğumuzdan, hemen hemen 90.000’den fazla ürün numarasının hemen teslimat için hazır bulundurulmasıdır.

Ama stok nedir? Bir şirketin stokları yada varlıkları , “Belirli bir yerde depolanan, üretim sürecinde  yada sevkiyat durumunda bulunan , sınai veya ticari işlemlerde kullanıcalacak ürün gruplarını” ifade eder. Doğru stok yönetimi, müşterilerin talebini karşılayacak  yeterli düzeyde stok tutabilmek  ve müşterilere en hızlı şekilde cevap verebilmeyi garanti etmektir.

Büyük bir stoğa sahip olmak neden önemlidir?

Çünkü, müşterimiz beklenmedik bir durumda yada  makineleri için acil tamir gerektiren bir durumla karşılaştıklarında, Blumaq’tan yedek parça ihitiyaçlarını hemen  karşılayabieceğini bilmenin rahatlığı içinde olmalıdır. Blumaq için müşteri memnuniyeti çok önemlidir; zamanında parçanızı teslim etmek en az teslim edilen parçanın kalitesi kadar önemlidir ve bu gerçek bizimle rakiplerimiz arasında çok büyük bir fark yaratır.

Bu hizmeti sunabilmek için, Blumaq, dünya üzerindeki her iştirakinde stok tutmaktadır : Türkiye’de (üç lokasyonda), Amerika Birleşik Devletleri’nde  (iki lokasyonda), Fransa’da (iki lokasyonda), Rusya’da ( iki lokasyonda) , Romanya, Portekiz, Zambiya, Güney Afrika’da ise birer lokasyonda geniş bir stoğa sahip olmayı başarmıştır. Bunun yanı sıra, 168’den fazla ülkedeki dağıtım ağımız sayesinde de geniş bir stok bulundurmaktayız.

Stok tutmanın ana sebepler nelerdir?

  • Müşterilerimize hizmet verebilecek düzeyde yeterli bir tedarik sağlamak.
  • Müşterimiz ürün veya hizmeti talep ettiğinde hemen yardımcı olabilmek.
  • Her müşteriye özel ve uygun teklifler verip, siparişlerin mümkün olan en kısa sürede teslim edilmesini sağlayabilmek.

Bu verilerden yola çıkarak, Blumaq olarak, büyük bir stok bulundurmanın, yedek parçaların müşterilere mümkün olan en kısa sürede ve her zaman en yüksek kalite standartlarında  ulaştırmanın ne kadar önemli olduğunun farkındayız.

Çünkü bizim için, markamızın kalitesi ve garantisi ile birlikte sunulan  iyi bir müşteri hizmeti, Blumaq başarı hikayesinin  temel sebebidir.