{"id":9817,"date":"2019-06-11T09:30:34","date_gmt":"2019-06-11T07:30:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blumaq.com\/pt\/?p=9817"},"modified":"2019-10-15T10:30:21","modified_gmt":"2019-10-15T08:30:21","slug":"blumaq-qualidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blumaq.com\/pt\/blumaq-qualidade\/","title":{"rendered":"Material de qualidade Blumaq"},"content":{"rendered":"

Processos de qualidade Blumaq<\/strong><\/h1>\n

Qualidade \u00e9 a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong><\/h2>\n

A qualidade tem muitos significados e nuances dependendo da perspectiva desde a qual se analisa.<\/p>\n

Por exemplo, da perspectiva do valor, qualidade significa oferecer valor acrescentado; para um oper\u00e1rio de produ\u00e7\u00e3o, qualidade significa conformidade contra especifica\u00e7\u00f5es; e para um cliente, a qualidade \u00e9 simplesmente a ferramenta para apreciar um produto como igual, melhor ou pior que outros.<\/p>\n

A Blumaq est\u00e1 convencida de que a qualidade do produto \u00e9 o principal impulsionador para alcan\u00e7ar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente e, portanto, o \u00fanico caminho para manter o cont\u00ednuo crescimento empresarial. Como resultado, aposta num grande investimento na \u00e1rea t\u00e9cnica que tem como resultado no que \u00e9 hoje a Blumaq Technical Center.<\/p>\n

\"MaterialBlumaq <\/strong>Technical center, o nosso centro de controlo de qualidade<\/strong><\/h3>\n

O Blumaq Technical Center (BTC) \u00e9 uma organiza\u00e7\u00e3o s\u00f3lida composta por uma equipa especialista de engenheiros de investiga\u00e7\u00e3o, desenho e desenvolvimento <\/strong>(especializados nos diferentes sistemas da m\u00e1quina), uma equipa de gest\u00e3o de qualidade global<\/strong>, engenheiros de controlo de qualidade da pe\u00e7a<\/strong> (inspec\u00e7\u00e3o) e engenheiros de qualidade do fornecedor<\/strong> a trabalhar no campo em todo o mundo.<\/p>\n

O BTC conta tamb\u00e9m com umas novas instala\u00e7\u00f5es e independentes dos escrit\u00f3rios centrais em Espanha, um edif\u00edcio dedicado exclusivamente\u00a0 ao desenvolvimento t\u00e9cnico da Blumaq que fornece \u00e0 equipa de engenharia o ambiente de trabalho perfeito para desenvolver as suas actividades di\u00e1rias, gra\u00e7as ao laborat\u00f3rio de metrologia (equipado com as mais recentes tecnologias como a medi\u00e7\u00e3o laser 3D), a \u00e1rea de an\u00e1lise de pe\u00e7as, as bancas de ensaio, a \u00e1rea de oficina e inclusive um est\u00fadio fotogr\u00e1fico.<\/p>\n

Porque \u00e9 que nos preocupa tanto a qualidade na Blumaq?<\/strong><\/h3>\n

Visto de qualquer prisma, a Blumaq estabeleceu um novo padr\u00e3o t\u00e9cnico na ind\u00fastria das pe\u00e7as<\/strong>, desenvolvendo um centro t\u00e9cnico de vanguarda que opera como um OEM<\/strong> em termos de padr\u00f5es de garantia de qualidade. A sua estrat\u00e9gia de zero defeitos<\/strong> \u00e9 articulada em 3 pilares principais:<\/p>\n

Investiga\u00e7\u00e3o, Desenho e Desenvolvimento:<\/strong><\/p>\n

    \n
  • Defini\u00e7\u00e3o, inspec\u00e7\u00e3o e controlo de cada especifica\u00e7\u00e3o cr\u00edtica para 100% das pe\u00e7as desenhadas e desenvolvidas pela Blumaq.<\/li>\n
  • Valida\u00e7\u00e3o e inspec\u00e7\u00e3o de prot\u00f3tipos e lotes de 1\u00aa produ\u00e7\u00e3o como parte integrante do processo de desenvolvimento de novas pe\u00e7as Blumaq.<\/li>\n
  • \u00c0 volta de 1000 novas pe\u00e7as desenvolvidas anualmente.<\/li>\n<\/ul>\n

    Inspec\u00e7\u00e3o do produto:<\/strong><\/p>\n

      \n
    • Verifica\u00e7\u00e3o di\u00e1ria de 100% do material recepcionado pelo algoritmo de inspec\u00e7\u00e3o da qualidade da Blumaq que identifica e separa o produto que necessita de inspec\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
    • O produto separado para inspec\u00e7\u00e3o vai directamente para o BTC para verifica\u00e7\u00e3o logo ap\u00f3s a recep\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
    • S\u00f3 o material aprovado \u00e9 desbloqueado para stock minimizando os riscos de falha para os clientes.<\/li>\n<\/ul>\n

      Gest\u00e3o de qualidade do fornecedor:<\/strong><\/p>\n

        \n
      • Implanta\u00e7\u00e3o no campo de uma rede mundial de engenheiros de controlo de qualidade do fornecedor (SQA sigla em ingl\u00eas) a trabalhar permanentemente na Am\u00e9rica, Europa, \u00c1sia e M\u00e9dio Oriente. Isto permite que a Blumaq audite e controle cada detalhe em contacto directo com os fabricantes.<\/li>\n
      • Plano de qualidade BQ3; Revis\u00f5es trimestrais de rendimento da qualidade em 3 n\u00edveis (n\u00edvel da pe\u00e7a, n\u00edvel da fam\u00edlia do produto e n\u00edvel do fornecedor) para garantir que se identifica qualquer problema e se corrige imediatamente.<\/li>\n<\/ul>\n

        La calidad empieza desde dentro<\/strong><\/h3>\n

        \"\"Al\u00e9m de tudo, no raro caso em que surja um problema no cliente, a Blumaq orgulha-se de ter o melhor sistema de apoio p\u00f3s-venda do panorama internacional. Qualquer poss\u00edvel problema, n\u00e3o interessa de que parte do mundo, transfere-se automaticamente aos engenheiros da Blumaq Technical Center atrav\u00e9s do sistema de qualidade desenhado pela Blumaq para oferecer uma solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e eficaz aos seus clientes.<\/p>\n

        Este servi\u00e7o de aten\u00e7\u00e3o ao cliente p\u00f3s-venda especialmente desenhado para a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente n\u00e3o faz mais do que distinguir a Blumaq como empresa l\u00edder mundial em termos de qualidade dentro do seu sector, pelas suas altas capacidades t\u00e9cnicas que n\u00e3o t\u00eam qualquer compara\u00e7\u00e3o com a sua concorr\u00eancia e pelo seu forte compromisso com a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n

        Afinal, a qualidade come\u00e7a a partir do interior.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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