Serviço de reparação e manutenção

Blumaq conta com um serviço de ofi cina, onde mecânicos de qualidade reparamos componentes que a sua máquina necessita para voltar a render como no primeiro dia. No nosso Technical Center, temos um grupo de engenheiros experientes, que darão todo o suporte para que estejam informados de todo processo de reparação da sua máquina. Na Blumaq, acreditamos que a qualidade vem de dentro, que cada peça que desenvolvemos, reparamos e cuidamos da sua manutenção, deve cumprir com os mais altos padrões de qualidade para que consiga ter sempre a sua máquina em perfeitas condições.

Aconselhamento técnico

O Departamento Técnico e de Serviço Pós-Venda põe ao dispor do cliente toda a informação e o aconselhamento necessários em peças suplentes e manutenção, para lhe oferecer a solução para qualquer avaria ou consulta técnica que se possa apresentar. Peritos qualificados supervisionam constantemente a qualidade dos fornecimentos e a recepção dos seus pedidos, proporcionando, além disso, aconselhamento e informação técnica útil para a sua correcta utilização.

Garantía Blumaq

O nosso compromisso de qualidade obriga-nos a oferecer produtos totalmente garantidos; seleccionados pela nossa equipa de profissionais dos mais prestigiados fabricantes de peças de todo o mundo. A garantia do produto, unida a um contínuo processo de trabalho e a uma constante investigação tem como resultado a confiança dos nossos clientes.

Envio em 24 horas

Soluções em 24 horas. Este é o nosso prazo máximo de entrega de pedidos em qualquer ponto de Espanha e Portugal. Graças a uma extensa rede de delegações situadas estrategicamente, asseguramos-lhe a plena disponibilidade dos nossos produtos com a garantia de um serviço do mais alto nível.Garantido. Recebemos o seu pedido e enviamo-lo no mesmo dia.

Atendimento do cliente

A Blumaq coloca ao seu dispor um serviço de atendimento do cliente com profissionais do sector, para que as suas necessidades sejam ouvidas imediatamente, em prol de uma rápida solução. Um serviço a que acorrer instantaneamente, que lhe proporcionará o aconselhamento e a informação necessária para a sua empresa.De forma rápida, eficaz e personalizada, ajuda-lo-emos a encontrar a peça requerida. Além disso, o estado das nossas mais de 90.000 referências em stock é gerido mediante um sofisticado sistema informático que permite que os nossos empregados tenham informação pormenorizada sobre as existências e o estado dos pedidos a partir de qualquer ponto de venda.

Logística

Uma vasta implementação de dispositivos logísticos são colocados ao seu alcance para lhe oferecer um óptimo serviço. Os múltiplos pontos de venda Blumaq e distribuição utilizam um eficaz sistema de armazenagem que, junto com uma extensa rede de transporte, facilitam a entrega dos nossos produtos.Além disso, os nossos acordos com as principais empresas de transporte urgente agilizam ainda mais o processo.