{"id":9423,"date":"2019-02-08T08:40:54","date_gmt":"2019-02-08T07:40:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blumaq.com\/fi\/?p=9423"},"modified":"2019-03-29T11:28:14","modified_gmt":"2019-03-29T10:28:14","slug":"calidad-blumaq","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blumaq.com\/fi\/calidad-blumaq\/","title":{"rendered":"Calidad Blumaq"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 es la calidad?<\/h1>\n

La calidad tiene muchos significados y matices dependiendo de la perspectiva desde la cual se analiza. Por ejemplo, desde la perspectiva del valor, calidad significa ofrecer valor a\u00f1adido; para un operario de producci\u00f3n, calidad significa conformidad contra especificaciones; y para un cliente, la calidad es simplemente la herramienta para apreciar un producto como igual, mejor o peor que otros. Como podemos ver, la calidad es un concepto muy amplio, sin embargo, todos tenemos una imagen muy clara sobre el significado del t\u00e9rmino \u00abCalidad\u00bb. Fue William E. Deming (considerado como el padre de las estrategias modernas de gesti\u00f3n de la calidad) quien, en mi opini\u00f3n, sintetiz\u00f3 la mejor definici\u00f3n para el t\u00e9rmino \u00abCalidad\u00bb: \u00abCalidad es la satisfacci\u00f3n del cliente\u00bb. Ni m\u00e1s, ni menos.<\/p>\n

Blumaq est\u00e1 convencida que la calidad del producto es el principal impulsor para lograr la satisfacci\u00f3n del cliente y, por lo tanto, el \u00fanico camino para mantener el continuo crecimiento empresarial. Como resultado, apuesta por una gran inversi\u00f3n en el \u00e1rea t\u00e9cnica que da como resultado en lo que hoy es el Blumaq Technical Center.<\/p>\n

El Blumaq Technical Center (BTC) es una organizaci\u00f3n s\u00f3lida compuesta por un equipo experto de ingenieros de investigaci\u00f3n, dise\u00f1o y desarrollo (especializados en los diferentes sistemas de la m\u00e1quina), un equipo de gesti\u00f3n de calidad global, ingenieros de control de calidad de pieza (inspecci\u00f3n) e ingenieros de calidad de proveedor trabajando en campo alrededor del mundo.<\/p>\n

El BTC tambi\u00e9n cuenta con unas instalaciones nuevas e independientes de las oficinas centrales en Espa\u00f1a, un edificio dedicado en exclusiva al desarrollo t\u00e9cnico de Blumaq que brinda al equipo de ingenier\u00eda el entorno de trabajo perfecto para desarrollar sus actividades diarias, gracias al laboratorio de metrolog\u00eda (equipado con las \u00faltimas tecnolog\u00edas como la medici\u00f3n l\u00e1ser 3D), el \u00e1rea de an\u00e1lisis de piezas, los bancos de pruebas, el \u00e1rea del taller e incluso un estudio fotogr\u00e1fico.<\/p>\n

Visto desde cualquier \u00e1ngulo, Blumaq ha establecido un nuevo est\u00e1ndar t\u00e9cnico en la industria de los repuestos, desarrollando un centro t\u00e9cnico de vanguardia que opera como un OEM en t\u00e9rminos de est\u00e1ndares de garant\u00eda de calidad. Su estrategia de cero defectos se articula en 3 pilares principales;<\/p>\n

Investigaci\u00f3n, Dise\u00f1o y Desarrollo:<\/u><\/em><\/h3>\n
    \n
  • Definici\u00f3n, inspecci\u00f3n y control de cada especificaci\u00f3n cr\u00edtica para el 100% de las piezas dise\u00f1adas y desarrolladas por Blumaq.<\/li>\n
  • Validaci\u00f3n e inspecci\u00f3n de prototipos y lotes de 1\u00aa producci\u00f3n como parte integral del proceso de desarrollo de nuevas piezas Blumaq.<\/li>\n
  • Alrededor de 1000 nuevas piezas desarrolladas anualmente.<\/li>\n<\/ul>\n

    Inspecci\u00f3n de producto:<\/u><\/em><\/h3>\n
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    • Comprobaci\u00f3n diaria del 100% del material recepcionado por el algoritmo de inspecci\u00f3n de calidad de Blumaq que identifica y separa el producto que necesita inspecci\u00f3n.<\/li>\n
    • El producto separado para inspecci\u00f3n fluye autom\u00e1ticamente al BTC para su validaci\u00f3n justo despu\u00e9s de la recepci\u00f3n.<\/li>\n
    • Solo el material aprobado se desbloquea en stock minimizando los riesgos de fallo para los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n

      \"\" \"\"<\/p>\n

      Gesti\u00f3n de calidad de proveedor:<\/u><\/em><\/h3>\n
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      • Despliegue en campo de una red mundial de ingenieros de control de calidad de proveedor (SQA por sus siglas en ingl\u00e9s) trabajando permanentemente en Am\u00e9rica, Europa, Asia y Medio Oriente. Esto permite que Blumaq audite y controle cada detalle en contacto directo con los fabricantes.<\/li>\n
      • Plan de calidad BQ3; Revisiones trimensuales de rendimiento a calidad en 3 niveles (nivel de pieza, nivel de familia de producto y nivel de proveedor) para garantizar que cualquier problema se identifica y corrige de inmediato.<\/li>\n<\/ul>\n

        Adem\u00e1s de todo lo anterior, en el raro caso de que surja un problema en cliente, Blumaq se enorgullece de tener el mejor sistema de soporte postventa del panorama internacional.<\/p>\n

        Cualquier posible problema, sin importar su ubicaci\u00f3n en el mundo, se transfiere autom\u00e1ticamente a los ingenieros del Blumaq Technical Center a trav\u00e9s del sistema de calidad dise\u00f1ado por Blumaq para brindar una soluci\u00f3n r\u00e1pida y precisa a sus clientes.<\/p>\n

        Este servicio de atenci\u00f3n al cliente posventa especialmente dise\u00f1ado para la satisfacci\u00f3n del cliente no hace m\u00e1s que confirmar a Blumaq como la empresa l\u00edder mundial en t\u00e9rminos de calidad dentro de su sector, por sus altas capacidades t\u00e9cnicas que no resisten la comparaci\u00f3n alguna con su competencia y por su fuerte compromiso con la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n

        Despu\u00e9s de todo, Quality comes from inside<\/strong>.<\/em><\/p>\n

        \"\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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